Инженерная поддержка

В ходе разработки любого инженерного проекта возникает необходимость в принятии сложных решений. Для поддержки клиентов на этом этапе наша техническая группа готова предоставить рекомендации по проектированию, материалам, решениям и предложить лучшие практические рекомендации по установке и будущему техническому обслуживанию проекта.

Наш технический отдел обладает многолетним опытом и пониманием, насколько сложной и комплексной должна быть разработка проекта. Мы всегда готовы поддержать наших клиентов решениями как в вопросах разработки проекта, так и в вопросах выбора продукции, которую можно применить для решения всех поставленных задач проекта. Наши системы опорных конструкций комплектуются инструкциями по сборке при составлении которых, мы применили весь наш многолетний опыт по установке и обслуживанию наших систем. Мы гарантируем, что все наши проекты реализуемы, а при выборе решений всегда учитываем один из наших основных принципов: выполнение всех требований клиента.

Как мы работаем

Первым этапом работы с нашей компанией является обращение в один из наших офисов продаж, которые расположены по всему миру. Именно этот этап является основой всех наших проектов. Если проект сложный, все  детали предстоящего проекта и требования передаются нашей технической группе. Мы очень часто устанавливаем прямой контакт с техническими отделами наших клиентов, чтобы получить спецификации проекта и поделиться своим опытом. Далее, получив всю необходимую информацию, наши инженеры смогут предложить лучшее решение для вашего проекта и представить его на окончательное утверждение.             

Инженерно-технический отдел

Наш инженерно-технический отдел обладает широким спектром ключевых знаний, начиная от понимания вопросов построения экономически эффективного производства, проектирования и применения продукции, и заканчивая вопросами грамотного управления продукцией, тестирования и структурного анализа. Также у нас есть специалисты по коммуникациям, задача которых заключается в том, чтобы вся информация, которая вам передается, была представлена в наиболее доступной форме.

Наши инженеры специализируются в различных областях, от морской нефтегазовой промышленности до береговой инфраструктуры. Также мы активно работаем на развивающихся рынках и с 2007 года предпринимаем большие усилия для применения наших  решений в сфере ветроэнергетики.

Поддержка во время сборки

Спроектировать систему - это одно, а собрать ее - совсем другое. Мы все оказывались в подобной ситуации: наедине с пятью винтами и лишней панелью, которые остались после сборки шкафа. Не беспокойтесь, Компания Hilti предоставляет своим клиентам руководства по сборке и буклеты со всей необходимой информацией. Для крупных проектов и клиентов, а также проектов в которых применяются уникальные решения, мы создаем индивидуальные инструкции по сборке.

Наши системы объединяют разные инженерные сети

Наш отдел технологий и маркетинга сосредоточен на создании многопрофильных опорных конструкций, и им часто удается использовать одни и те же решения для разных дисциплин. А благодаря одновременному подключению систем отопления, вентиляции и кондиционирования, трубопроводов, электрооборудования, КИП и связи в системе опорных конструкций мы снижаем общий вес конструкции и общую стоимость проекта.

Контроль качества при разработке продукции

Каждый день наши специалисты создают большое количество новых продуктов, адаптированных специально под требования клиента. Но прежде чем эти продукты поступят на рынок, они проходят испытания, проверку на возможность запуска в производство, необходимые расчеты, а также испытания в нашем собственном испытательном центре, что позволяет нам гарантировать низкую цену продукта при сохранении высокого качества.

Мы предлагаем нашим клиентам:

  • Уникальный продукт и услуги проектирования,
  • Рекомендации по монтажу и обслуживанию, 
  • Индивидуальные решения исходя из ваших требований
  • Поддержку по всем техническим вопросам
  • Полный пакет документации с чертежами
  • Тестирование сборки конструкций и всех ее элементов
  • Шеф-монтаж